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PRIMEIRA LEI DE NILSON

  • Foto do escritor: Fernando Rogério Jardim
    Fernando Rogério Jardim
  • 31 de jan. de 2016
  • 1 min de leitura


LEI DO VALOR: 80% do valor dum produto ou serviço está contido em apenas 20% das suas funcionalidades ou características. Exemplo: eu quero ser uma prostituta polonesa da época de República de Weimar se você, leitor ou leitora, usar mais de 20% das funções do seu telefone cèlular. Quer dizer que 80% dos motivos pelos quais você comprou esse aparelho maldito deveram-se a apenas 20% das ùtilidades que você viu nele. O resto foi desperdício de quem o produziu!


DIsso decorre o seguinte corolário: 80% das características ou funcionalidades dum produto ou serviço são responsáveis por apenas 20% do valor que o cliente percebe nele. Isso significa que, se você eliminar do seu produto ou serviço 80% das rebibocas & paranauês não-solicitados pelo cliente, você perderá apenas 20% do valor que eles verão nele. Se o produtor mantiver o preço da coisa, os clientes nem notarão. ¿Sabe como se chama a eliminação desses 80%? Economia!


Portanto, ao desenvolver algo novo, comece sempre com um mínimo produto ou serviço viável, quer dizer, uma versão de testes tosca e simples, mas que funcione e que possa ser vendida, mas cujo principal objetivo é coletar feedbacks do mercado potèncial. Então, depois, vá adicionando ou removendo funcionalidades ou características de pouco em pouco, de 20% a 20%, e observe as reações dos clientes a essas mudanças. Não construa palácios para quem só quer uma quitinete!

Sem mais.


Dr. Nilson da Costa Quente, abalizado causídico.

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© 2016 por Fernando Rogério Jardim © Wix

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