STARTUPÉDIA 48

Fernando Rogério Jardim
6 de nov. de 2016
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Funil de vendas. s. m. comp. 1. Nome dado à forma de funil assumida por uma população inicialmente grande de possíveis clientes, mas que vai se tornando menor, mais focada e mais interessada, conforme as negòciações vão avançando. Ex. É possível que seu público visado tenha de dez mil pessoas no total. Dessas dez mil pessoas, você consegue converter quinhentas em visitantes do seu site. Dessas quinhentas, cem respondem à sua call-to-action (clique). Dessas cem, dez entram em contato com você; e apenas uma fecha negócio. Obs. Se a boca do funil se alargar (você conseguir aumentar em dois mil seu número de visitas), cœteris paribus, a ponta do funil também se alargará (você fechará dois negócios). 2. Trata-se dum caminho hipotético, desenhado por um marqueteiro, para representar a sucessiva conversão dum visitante ocasional em cliente. Cf. inbound marketing. call-to-action. lead. e-commerce. 3. Em sua versão mais popular, trata-se das cinco fases de transformação dum interessado em consumidor: a) a pessoa ouve-falar do seu site (suspect); b) ela se interessa pelo seu site e passa a visitá-lo com freqüência, interagindo com o conteúdo (lead); c) a pessoa responde a alguma call-to-action, baixando algum conteúdo ou fazendo uma inscrição (lead qualificado ou prospect); d) o visitante já interessado entra em contato com você, buscando condições e detalhes; e e) o negócio é fechado. Sin. pipeline de vendas. laço do passarinheiro.